Виртуальный консультант помогает в покупке одежды

Консультант-Онлайн

Виртуальный консультант помогает в покупке одежды! 

Посетители интернет-магазина www.SmartDress.ru, специализирующийся на продаже корпоративной одежды, униформы и корпоративных аксессуаров, теперь могут воспользоваться преимуществами — консультация виртуального сотрудника по имени Саша.

В начале 2012 года у компании Cugino появился видео-персонаж, который с помощью программы искусственного интеллекта помогает посетителям сайта найти нужные товары на сайте, узнать условия заказа одежды, получить подробную информацию по этапам пошива униформы, узнать условия оплаты и доставки готовой продукции. Саша может рассказывать анекдоты, достаточно ввести запрос «Расскажи анекдот». Виртуального консультанта разработала компания ФЬЮЧ.

Саша относиться к категории виртуального консультанта сайта, которая оперативно отвечает на введенные вопросы посетителей сайта. Она также может помочь быстро найти нужную категорию одежды. К примеру, Вам нужна одежда для горничной или униформа для ресторана, а может быть женский костюм? Просто введите свой запрос, так же просто, как вы вводите запрос в поисковую строку «Яндекс» и Саша откроет Вам нужную страничку на сайте.

Вам нужно найти контакты компании или посмотреть схему проезда, просто введите свой вопрос и Саша быстро откроет Вам нужную страницу с информацией.

Если Вы впервые на сайте и хотите знать «Как купить одежду» или «Как оформить заказ» — просто введите свой вопрос и узнаете, как легко и просто покупать одежду вместе с Виртуальным сотрудником компании Cugino.

Как только вы найдете и оформите заказ на униформу или другую рабочую одежду, попросите Сашу рассказать о «правилах ухода за изделием», «гарантии на одежду« или открыть «Условия продажи». Кроме того, если вас интересует «как выбрать корпоративную одежду» или «какого цвета должен быть корпоративный костюм», то она с удовольствием поделится с вами своими знаниями.

С виртуальным консультантом также можете узнать, как «вызвать менеджера в офис» и где заполнить «форму обратной связи» или «Заказать обратный звонок». Просто введите свой запрос!

Консультант-онлайн имеет знания о компании, ее товарах и услугах.

«Виртуальный консультант- идеальный сотрудник о котором можно только мечтать. Саша полностью соответствует нашей стратегии по обслуживанию клиентов. Скорость, легкость и простота контакта является одним из приоритетных для нас условием, поэтому мы решили заказать в компании ФЬЮЧ данный инструмент по самообслуживанию клиентов. И что самое удивительное, наша виртуальная сотрудница работает 24 часа без перерыва и отпуска, готова одновременно общаться с более чем 300 пользователями и помочь клиентам в получении информации, а также с каждым днем увеличивает рост наших продаж. Да это просто находка!», — говорит арт-директор компании Cugino.

«Интернет-магазины все чаще ищут новые решения для поддержки и обслуживанию клиентов 24 часа в сутки. Виртуальный сотрудник—мощный онлайн-инструмент, роль которого заключается в презентации услуг и продуктов компании, увеличение роста продаж на сайте и поддержки клиентов 24 часа в сутки.» —говорит руководитель отдела продаж компании ФЬЮЧ.

Виртуальные консультант, секретарь или виртуальный продавец — это компьютерная программа, которая распознает вопросы пользователей и участвует в диалоге с ним с помощью возможностей искусственного интеллекта. Онлайн-консультанты в виде виртуальных персонажей размещаются на веб-сайтах или интернет-магазинах. Миссия виртуального агента заключается в предоставлении информации клиентам о продуктах и услугах компании, повышения уровня продаж, реклама новых продуктов или оповещение посетителей об условиях акций или спецпредложений.